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Vous avez dit « campagne commerciale réussie ? » N’oubliez aucun ingrédient !

Faites progresser vos forces de ventes lors de vos campagnes commerciales.

Cible

Un fichier clair en mode Excel, dont les données ont été validées avant toute action pour éviter les démotivations des forces de vente.


Définition d’un objectif stratégique

Pourquoi le choix de telle offre ? Quelles sont les attentes précises de l’entreprise ? (C.A, fidélisation, upgrade, ajout de services…etc.)


Analyse initiale comparée de l’offre ou du produit

Quelle est la situation concurrentielle de l’offre choisie sur le marché ? Est-elle réellement spécifique avec des forces bien claires et absentes de la concurrence ?


Eléments de différenciation

Bien définir les éléments très « différenciant » de cette offre pour les mettre en valeur ensuite !


Argumentaire orienté avantages et services

Une liste claire, simple avec des mots compréhensibles décrivant précisément tous les avantages de l’offre


Formation des forces de vente : les forces de vente doivent recevoir une formation adaptée, méthodologique, de négociation argumentée sur l’offre. Et doit avoir conscience de l’objectif poursuivi.


Assistance en soutien

Accompagner tout au long de la campagne les vendeurs et répondre rapidement à toutes les OBJECTIONS rencontrées au contact des clients.


Contrôle en cours de déploiement

Modifier rapidement l’argumentation si nécessaire et communiquer clairement sur celle-ci. Pratiquer de l’écoute vente pour voir si l’argumentation est bien déployée


Contrôle final d’efficacité

Il faut atteindre les objectifs fixés : nombre de nouveaux contacts, vente de solutions, fidélisation…


C’est donc dans l’accompagnement de toutes ces étapes que le « bon conseiller » aura un impact très positif sur une campagne de commercialisation. Sa présence confirme ainsi toutes les forces de vente dans le juste intérêt de l’action pour l’entreprise comme pour eux-mêmes.

Des montées en compétence doivent apparaître à tous les niveaux !


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